Política de Privacidade do AquarIApp Totem

1. Visão geral

O AquarIApp Totem é uma ferramenta de planejamento de aquários, em formato de quiosque, usada dentro de lojas de aquarismo. O cliente da loja escolhe tamanho, substrato e tipo de fauna, e a inteligência artificial monta a estrutura completa com base no estoque publicado pela própria loja.

O Totem é desenvolvido e mantido pela Thallavie Tech (CNPJ 68.647.321/0001-16) e é um complemento exclusivo de assinantes do sistema TPA. Ele compartilha a infraestrutura e as bases de tratamento do TPA.

2. Dados que tratamos

• Inventário publicado pela loja. Itens de fauna, flora, substratos e equipamentos que a loja publica para o Totem, com preços e disponibilidade. Os dados comerciais da loja são controlados pelo lojista.
• Parâmetros do planejamento. Tamanho do aquário, substrato e tipo de fauna escolhidos no quiosque, usados para gerar a sugestão.
• Licença e vínculo de máquina. Chave de licença e um identificador técnico da máquina onde o Totem é executado, para validar o uso autorizado.
• Dados técnicos de funcionamento. Versão, registros de acesso e erros, usados para suporte, segurança e melhoria do produto. Não registramos dados pessoais do cliente da loja nesse processo.

3. Para que usamos

• Gerar o planejamento do aquário com inteligência artificial e simulação visual.
• Montar a lista de compras com os itens disponíveis no estoque publicado pela loja.
• Validar a licença do Totem, prestar suporte e manter a segurança e o funcionamento do serviço.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem comercializamos dados. Compartilhamos apenas com processadores essenciais ao serviço, sempre com finalidade limitada:

• Provedores de inteligência artificial — recebem os parâmetros do planejamento para gerar as sugestões.
• Plataforma TPA — recebe o inventário publicado pela loja e mantém a validação da licença.
• Infraestrutura de hospedagem — armazena as informações necessárias à operação do serviço.

5. Papéis das partes (loja e Thallavie)

A loja é a controladora dos dados dos seus clientes e do seu inventário. A Thallavie Tech atua como operadora, processando esses dados apenas para operar o Totem e conforme as instruções da loja.

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a assinatura do TPA estiver ativa e pelos prazos exigidos por lei. A loja pode solicitar a exclusão dos dados vinculados à sua assinatura, ressalvadas obrigações legais.

7. Segurança

A comunicação é feita por HTTPS. A licença é vinculada à máquina de uso e validada por token assinado, impedindo uso não autorizado. O acesso administrativo é restrito e protegido.

8. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018, é possível solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre o tratamento. Pedidos relativos ao Totem podem ser feitos pelos mesmos canais do TPA.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão vigente.